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황당한 대리점 행위...
작성자 : 이창훈
등록일 :
2013-04-09
조회수 :
1504

며칠 전 맥도마을로 공장 이전하여 필요한 사무가구 몇 가지를 구매하기 위해 평소 월드퍼니처의 브랜드 이미지가 뇌리 속에 있어 대리점에 연락하니 제품은 공장에서 볼수있다하여 바로공장에 방문하여 제품에 대한 설명을 듣고 조달청납품용 품질정도가 마음에 들어 곧 바로 주문하여 다음날 9일 오후에 납품을 받았습니다.
그런대 납품받은 제품은 PD시트지가 붙은 일반제품이고 흠집도 많아 제가 공장에서 본 lpm 상단포밍된 제품으로 교환 아니면 반품을 요구한 상태 입니다.
저는 8일 대리점(구국제금고 학장동)방문주문시 조달청 제품품질을 요구하고 확인까지 한 후에 주문한 경우임에도..! 고객을 기만하는 상술이 정말 화가 납니다.
대리점 사장님들의 잘못된 의식으로 지금까지 많은 노력과 시간으로 그간 쌓아올린 브랜드에 먹칠을 하는 행위가 아닌가 싶습니다 본사에서는 적극적인 대처로 고객의 불편함을 빠른 시간에 해결하여 주시면 감사 하겠습니다.
두서없는 글 죄송합니다. 저의 연락처는 010-3880-4937